POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A privacidade dos clientes da Fort House é extremamente importante. A seguir, descreveremos o tipo de informação que coletamos e como utilizamos e armazenamos esta informação. Lembre-se: nunca venderemos a sua informação para terceiros, sejam eles particulares ou empresas.

Coleta de informações

Tal como outros sites, a Fort House utiliza basicamente suas informações de navegação, como por exemplo o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider), o browser que utilizou ao visitar nosso site, o tempo da sua visita e quais páginas visitou.

Para a realização da cotação on-line a Fort House obtém as suas informações pessoais de forma voluntária. Você é convidado a preencher um formulário onde informa alguns de seus dados pessoais como nome, e-mail, telefone, etc. Nós desejamos que você sinta-se confortável e seguro de que todas as informações fornecidas estão sendo protegidas com rigoroso cuidado, preservando sua privacidade.

A Fort House também pode utilizar cookies e/ou web beacons quando você tem acesso às suas páginas. Os cookies associam-se unicamente com o navegador de um determinado computador.

Em adição, também poderemos eventualmente utilizar publicidade de terceiros. Algumas destas plataformas poderão utilizar as mesmas tecnologias acima descritas em seus anúncios, o que fará com que essas plataformas (como o Google, através do Google AdSense) também recebam suas informações de navegação. Isso geralmente é utilizado para Geotargeting (mostrar publicidade de São Paulo apenas aos clientes de São Paulo, por exemplo) ou apresentar publicidade direcionada a um determinado tipo de utilizador.

Você poderá pesquisar o disco rígido de seu computador, conforme instruções do seu próprio navegador.

Você também tem a possibilidade de configurar seu navegador para ser avisado, na tela do computador, sobre a recepção dos cookies e para impedir a sua instalação no disco rígido. As informações pertinentes a esta configuração estão disponíveis em instruções e manuais do próprio navegador.

Uso das informações

Seus dados serão utilizados para nos ajudar a prover o melhor serviço possível, tentando sempre adequá-lo às suas necessidades e características pessoais.

Também deve ficar claro que seus dados pessoais informados serão sempre transmitidos para as seguradoras parceiras, no momento da realização dos cálculos e posteriormente na emissão das propostas de seguro. Novamente, nenhuma informação pessoal é repassada para qualquer outra entidade que não as seguradoras parceiras.

Todas as informações manipuladas pelo nosso serviço são protegidas e armazenadas em nossos servidores com sigilo e segurança.

Política Anti-Spam

A Fort House tem uma Política Anti-Spam e segue as regras e boas práticas de marketing não enviando spam. Obedecemos todos os critérios do Código de Auto-regulamentação para a Prática de E-mail Marketing (CAPEM).

Definição de Spam

Spam é um e-mail enviado para uma pessoa sem sua permissão. Geralmente, os spams são enviados para endereços de e-mails comprados em lista de mailing, base de dados de terceiros ou capturados através de softwares que fazem varreduras em sites e listas de discussão.

A Fort House envia apenas e-mails opt-in (as pessoas que recebem a mensagem autorizaram previamente o recebimento) e e-mails soft-opt–in (e-mails para destinatários com a existência de uma relação comercial anterior conosco).

Todos os e-mails enviados pela Fort House possuem o link de opt-out (opção de descadastramento do e-mail para recebimentos futuros), desse modo, é respeitada integralmente a privacidade do cliente e a liberdade de optar por receber ou não as nossas mensagens.